前年金融海嘯時，媒體大力披露金融保險業要徵才多少人，提供了多少就業機會，我心想，這哪裡是提供就業機會，本來保險業就是增員困難的行業，這種完全靠業績維生的行業，他的制度跟直銷一樣，就是銷售獎金加上代數獎金，保險與直銷的人力永遠沒有上限，對許多人而言，這就業機會還是留給別人吧！
最常見的保險業增員話術，首先是強調收入，年金百萬不是夢，再來保險這工作是「愛心」的行業，是一種利他的產業，再來，做保險就是幫客戶投資理財，另外，如時間彈性、收入自主、晉升完全靠自己努力，然後拿出筆紙來勾畫願景，每月只要做FYC10萬，增員1人，未來年收入就有好幾百萬，的確，這些訴求都還算是有根據，即使有的理由很勉強，但還是能搭上一點點邊。的確有許多人投入後薪水翻轉、扶搖直上，但是更多的人投入後發現與想像不同，最終含恨離去。
但是，也有一些增員話術就有點連哄帶騙，在金控底下的保險公司，增員時常不明講工作就是做保險賺佣金，而會說工作就是介紹基金、信用卡、房貸產品、保險商品等等，而增員廣告也只說是某某金控，而不提是某某人壽，讓人誤以為好像是理財專員的工作，要不是金管會禁止非銀行財富管理部門不得使用理財專員這名稱，不然理財專員鐵定是滿街跑，在這之前保險業務員常自稱是理財專員，增員也就順理成章說徵理財專員，讓民眾常被誤導，逼得主管機關不得不出來重新定義理財專員這名詞。
有的公司會說徵收費員，其實收費不是重點，招攬才是重點，收費只是附帶，招攬才是核心工作，為什麼不明講是徵保險業務員呢？因為沒人會來阿，當然應徵者也沒那麼傻，會問要不要拉保險，這時業務主管會說，去收費時如果客戶有需要，當然可以順便服務，注意喔，他沒有說不用拉保險，所以好像不算是欺騙吧！
有的徵人廣告會說是徵內勤職員、業務助理、保險業務員等，看來沒甚麼不對，但要知道，十個來應徵十個都說要做內勤職員或業務助理，這時主管會想辦法讓應徵者先來上課再說，再慢慢洗腦，說多做多賺，業務助理薪水低，做保險比較好賺，慢慢引導到業務員的方向去。
但隨著民智漸開，過去一些接近欺騙的增員手段，現在已漸漸少看到了，這代表著一種進步，高學歷者加入保險業也越來越多，甚至有名校財經博士，不當大學教授改行當保險業務員，跟過去草根時代比起來，現在保險業確實進步多了。
~待續~
